Teknoloji devi CEO’su Tim Cook, Hindistan’ın bir “devrilme noktasında” olduğunu ve Apple için ana odak noktası olduğunu söyledi ve ülkedeki ilk iki perakende mağazasının – Mumbai ve Delhi’de – açılmasını şirket için bir “dönüm noktası” olarak nitelendirdi. .
Perşembe günü Apple’ın Q2 2023 kazanç çağrısında konuşan Cook, Hindistan pazarındaki dinamizmi ve canlılığı “inanılmaz” olarak nitelendirerek vurguladı.
“Hindistan’daki işe baktığımızda, üç ayda bir rekor kırdık, çok güçlü bir şekilde büyüdük, yıldan yıla çift haneli rakamlar. Yani bizim için oldukça iyi bir çeyrek oldu. Geri adım atacak olursak, Hindistan inanılmaz derecede heyecan verici bir pazar. bizim için önemli bir odak noktası, ”dedi Cook.
AYRICA OKUYUN| ‘Geri dönmek için sabırsızlanıyorum’: Apple CEO’su Tim Cook, Hindistan ziyaretinin son gününde
Cook, kazanç görüşmesinde Hindistan’a yaptığı son ziyarete atıfta bulunarak, “Az önce oradaydım ve piyasadaki dinamizm, canlılık inanılmaz” dedi.
Cook, Apple’ın ülkedeki ilk resmi perakende mağazasını Mumbai’de açmak için yedi yıl sonra ülkeye ilk seyahatini Nisan ayında Hindistan’da yaptı ve ardından Yeni Delhi’de ikinci bir mağazanın açılışını yaptı. Cook, mağazaların “harika bir başlangıç yaptığını” söyledi.
Apple’ın Mumbai ve Delhi’deki ilk iki mağazasını açmasını şirket için bir “kilometre taşı” olarak nitelendiren Apple CEO’su, “…Apple için bir kilometre taşında, Hindistan’da, Mumbai’de ve Hindistan’da ilk iki Apple mağazamızı açtık. Delhi. Kendim görmek için oradaydım ve müşterilerin, geliştiricilerin, içerik oluşturucuların ve birlikte zaman geçirdiğim ekip üyelerinin heyecanı ve şevkinden daha fazla memnun olamazdım.”
“Geçtiğimiz aylarda dünyanın her yerindeki müşteriler ve ekiplerle bağlantı kurma şansım oldu, o kadar çok kişi benimle Apple hayranı olduklarını paylaştı; bunun nedeni yalnızca yarattığımız yenilikler değil, bize rehberlik eden değerler. ve bu bizim için çok şey ifade ediyor” dedi.
Apple’ın daha fazla müşteriye hizmet vermek için Hindistan’daki operasyonlarını genişlettiğini söyledi.
“Ülkede de ortak olduğumuz çok sayıda kanal ortağımız var ve genel olarak gidişattan çok memnunuz. Genel olarak, orada marka için gördüğüm coşkudan daha fazla memnun ve heyecanlı olamazdım, ”dedi Cook.
Pek çok insanın “orta sınıfa geldiğini ve gerçekten Hindistan’ın bir devrilme noktasında olduğunu hissediyorum ve orada olmak harika” diye ekledi.
Apple’ın diğer gelişmekte olan pazarlardaki performansı hakkında Cook, şirketin Endonezya ve Meksika, Filipinler, Suudi Arabistan, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri dahil olmak üzere birçok yerde rekorlar ve Brezilya’da kırılan üç aylık rekorlar ile genel olarak gelişmekte olan pazarlarda mükemmel bir çeyrek geçirdiğini söyledi. Hindistan ve Malezya.
“Dövizdeki dalgalanmalara rağmen, genel olarak gelişmekte olan piyasalar için harika bir çeyrek oldu… ve bu nedenle, özellikle düşük payımız ve demografik dinamikler, vb. Bu pazarlarda bizim için büyük bir fırsat” dedi.
Apple, Mart çeyreği için 94,8 milyar ABD Doları gelir bildirdi ve hizmetler için “tüm zamanların rekorunu” ve iPhone için Mart çeyrek rekorunu kırdı.
Bugünkü Hindistan pazarı ile on yıl önceki Çin pazarını karşılaştıran bir soruyu yanıtlayan Cook, her ülkenin farklı olduğunu ve kendi yolculuğu olduğunu söyledi, “bu yüzden çok fazla karşılaştırma yapmaktan çekiniyorum. Ama Hindistan’da gördüğüm şey, birçok insanın orta sınıfa girdiği ve bazılarını bir iPhone almaya ikna edebileceğimizi umuyorum ve bunun nasıl sonuçlanacağını göreceğiz. Ama şu anda iyi gidiyor.”
Hindistan’da Apple için en büyük fırsatı hangi segmentte gördüğüne ilişkin başka bir soruya yanıt olarak, hizmetler de dahil olmak üzere her alanda bir fırsat olduğunu söyledi.
“Açıkçası, ARPU’lar (kullanıcı başına ortalama gelir) Hindistan’da daha düşük, çünkü ister TV ve film akışından, ister müzikten bahsediyor olun, ARPU’lar diğer bölgelere göre çok daha düşük. Ancak buna uzun bir zaman dilimi içinde bakarsanız, genel olarak iyi bir fırsat olduğunu düşünüyorum” dedi.
Cook, son ziyaretinde başbakan Narendra Modi ile de bir araya geldi.
Başbakan, Apple CEO’su ile görüştükten sonra tweet attı, “Sizinle tanışmak büyük bir zevk @tim_cook! Çeşitli konularda görüş alışverişinde bulunmaktan ve Hindistan’da gerçekleşen teknoloji destekli dönüşümleri vurgulamaktan memnuniyet duyuyorum.”
Cook ayrıca Twitter’a gitti ve “Sıcak karşılama için teşekkürler, Başbakan @narendramodi. Teknolojinin Hindistan’ın geleceği üzerinde yapabileceği olumlu etkiye ilişkin vizyonunuzu paylaşıyoruz – eğitimden geliştiricilere, üretimden çevreye, ülke çapında büyümeye ve yatırım yapmaya kararlıyız.”
Cook, Hindistan’ı en son 2016 yılında, teknoloji devi ülkedeki operasyonlarını büyütmeye başladığında ziyaret etmişti.
Şirket, Mumbai’de yaklaşık 20.000 metrekarelik bir alanı kapsayan iki katlı bir Apple mağazası kurdu. Delhi’deki Apple Saket Store, Mumbai mağazasının yarısı büyüklüğünde. Apple Saket mağazasının barikatı, başkentin birçok kapısından ilham alan benzersiz bir tasarıma sahiptir.
Şirketin Apple Saket Store’da Hindistan’ın 18 eyaletinden gelen ve toplu olarak 15’ten fazla dil konuşan 70’ten fazla son derece yetenekli perakende ekibi üyesi var.
