Pandemi nedeniyle 2022’de gökyüzü her zamankinden daha sessiz olabilir, ancak ABD havayolları arasındaki rekabet her zamanki kadar şiddetliydi. Kişisel finans web sitesi WalletHub, ABD havayollarının merakla beklenen yıllık sıralamasını yayınladı. İki bölgesel taşıyıcı da dahil olmak üzere 11 havayolunu değerlendiren sıralama, ABD Ulaştırma Bakanlığı’ndan alınan uçuş verilerinin kapsamlı bir analizine dayanıyor.
Analiz, gecikmeler, fiyatlandırma, güvenlik ve yolcu konforu dahil olmak üzere dört kategoriyi kapsıyordu. Sonuçlar, her bir havayolunun performansının öne çıkan ve zayıf noktalarını ortaya koyuyor ve bazı havayollarının yükselirken diğerlerinin tökezlediğini söylemek doğru olur. En düşük puandan en yükseğe kadar WalletHub sıralamalarına genel bir bakış:
Southwest Airlines: Talihsiz tekrar
Puan: 23.39/100
Southwest Airlines üst üste ikinci yıl için en düşük noktayı aldı. Konforla ilgili yönlerden iyi puan alırken, güvenlikle ilgili iki kategoride sıfır puan aldı ve 2017’den 2022’ye kadar en az bir ölüm ve çok sayıda yaralanma olduğunu gösterdi.
Frontier Airlines: Karma performans
Puan: 45.13/100
Frontier Airlines, güvenlikle ilgili kategorilerde başarılı oldu, ancak yolcu konforu açısından yetersiz kaldı. Ayak mesafesi, eğlence seçenekleri, Wi-Fi kullanılabilirliği ve ücretsiz içeceklerin olmaması, bu ölçümler için sıfır puanla sonuçlandı.
American Airlines: Konfor ve hayvan olayları
Puan: 47.06/100
American Airlines, yolcu konforu için iyi puanlar aldı, ancak hayvanlarla ilgili olaylarla mücadele etti, bu da havayolu tarafından taşınan nispeten yüksek oranda kayıp, yaralı veya ölen hayvan olduğunu gösteriyor.
Envoy Airlines: Bölgesel bir bakış açısı
Puan: 52.25/100
Listede yer alan bölgesel taşıyıcılardan biri olan Envoy Airlines, konforu ve genç filosuyla puan topladı. Ancak, bu açıdan önemli konuların altını çizerek, en yüksek hatalı bagaj raporu oranına sahipti.
Jetblue Airways: Gecikmeler skoru azaltıyor
Puan: 55.46/100
Jetblue Airways, yolcu konforu açısından güçlü bir performans sergiledi, ancak listelenen havayolları arasında en yüksek gecikmeli uçuş yüzdesi nedeniyle puanı düştü.
Hawaiian Airlines: Hayvan olayları performansı bozuyor
Puan: 57.14/100
Hawaiian Airlines mükemmel yolcu konforu sağladı, ancak hayvanlarla ilgili olaylar için sıfır puan aldı ve bu, taşıma sırasında en fazla hayvan ölümü, yaralanması veya kaybı olduğunu gösteriyor.
Alaska Airlines: Uçuş iptalleri başarıyı baltalıyor
Puan: 59.03/100
Alaska Airlines, yolcu konforuyla övgü topladı ancak iptal edilen uçuşlarla mücadele etti ve listedeki havayolları arasında en yüksek iptal yüzdesine sahip oldu.
United Airlines: Güvenlik endişeleri yüzeysel
Puan: 62.83/100
United Airlines, konforla ilgili yönlerde iyi puan aldı, ancak havacılık olayları ve kazaları açısından yetersiz kaldı, bu da 2017’den 2022’ye kadar gerçekleştirdiği toplam uçuşlarına kıyasla nispeten daha yüksek bir kaza oranına işaret ediyor.
Skywest Airlines: Bölgesel bir rakip
Puan: 63.71/100
Listedeki ikinci bölgesel taşıyıcı olan Skywest Havayolları, uçağa kabul edilmeyen yolcuları yönetmede güçlü yanlarını sergiledi. Ancak, optimum yolcu konforunu sağlamada zorluklarla karşılaştı.
Spirit Airlines: Güvenlik parlıyor
Puan: 66.57/100
Spirit Airlines, güvenlikle ilgili ölçütlerde mükemmel bir performans sergiledi ve havacılık kazalarından kaynaklanan ölümcül yaralanmalarda mükemmel bir puan aldı. Bu başarı, havayolunun yolcuların refahına olan bağlılığını vurgulamaktadır.
Delta Airlines: Hüküm süren şampiyon
Puan: 66.79/100
Delta Airlines, arka arkaya ikinci kez WalletHub sıralamasında en üst sıralarda yer aldı. Aşırı satılan uçuşları (binişe izin verilmeyen uçuşlar) yönetmedeki olağanüstü performansı, başarısına önemli ölçüde katkıda bulunmuştur.
